TERMOS DE UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

TERMOS DE UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

QUEM SOMOS E COMO NOS CONTACTAR

Somos membros do Grupo Freudenberg, e este site está na nossa empresa-mãe, a Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH. www.vileda.pt ("o Website") é um website operado pela FREUDENBERG HOME AND CLEANING SOLUTIONS IBERICA, S.L.- SUCURSAL EM PORTUGAL, ("nos"). Somos membros do Grupo Freudenberg, e este site está na nossa empresa-mãe, a Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH. A companhia limitada FREUDENBERG HOME AND CLEANING SOLUTIONS IBERICA, S.L.- SUCURSAL EM PORTUGAL,. é uma sociedade anónima, registada em Portugal sob o número de registo B-59536136 e sua sede na Ed.Suécia III – Piso 0, Av.Forte, 3, 2794-041 Carnaxide, Portugal. Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Utilização do Site ou se quiser contactar-nos por qualquer motivo, por favor envie-nos um e-mail para atencao.consumidor.pt@fhp-ww.com

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• Compreende a nossa abordagem e práticas em relação aos seus dados pessoais e o modo como os iremos utilizar, aceitando as práticas descritas na nossa Política de Privacidade;

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Recomendamos que imprima uma cópia destes documentos para referência futura.

OBRIGADO POR VISITAR O NOSSO WEBSITE

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Reservamo-nos o direito de modificar periodicamente estes Termos de Utilização do Website e qualquer uma das nossas Políticas. Sempre que desejar utilizar o nosso website, verifique-os para se certificar de que compreende os termos que se aplicam nessa altura.

Espera-se que reveja estes Termos de Utilização do Site de vez em quando de modo a tomar conhecimento de quaisquer alterações que façamos, uma vez que são juridicamente vinculativas para si. Algumas das disposições contidas nas nossas Políticas também podem ser substituídas por disposições ou avisos publicados em outros lugares no nosso site.

PODEMOS FAZER ALTERAÇÕES NO NOSSO SITE

Podemos atualizar e alterar o nosso website de vez em quando para refletir as alterações feitas a qualquer produto da Vileda, as necessidades dos nossos utilizadores ou qualquer outro aspeto relativo à forma como gerimos o nosso negócio.

PODEMOS SUSPENDER OU REMOVER O NOSSO WEBSITE

O nosso website está disponível gratuitamente, exceto quanto a subscrições pagas ou outros serviços pagos que adquira através do website.

Não garantimos que o nosso website, ou qualquer conteúdo nele, esteja sempre disponível ou que a sua capacidade de o utilizar seja ininterrupta. Podemos suspender ou retirar ou restringir a disponibilidade do total ou de parte do nosso website por razões comerciais ou operacionais.

A sua conta de utilizador ou "O Seu Vileda" connosco deve pertencer-lhe e só você deverá poder aceder-lhe. Isto significa que você deve garantir que mais ninguém, incluindo, por exemplo, outros membros da sua família, tem a sua permissão para aceder ou usar a sua conta e que deve ter o cuidado razoável para garantir que esse acesso ou utilização não ocorram. Cada conta de utilizador está disponível apenas para uma pessoa singular e em nenhuma circunstância deve ser automaticamente registada ou operada por qualquer programa de computador ou por outro meio.

DEVE MANTER SEGUROS OS DETALHES DA SUA CONTA
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​​​​Se escolher ou se lhe for fornecida uma senha ou qualquer outra informação como parte dos nossos procedimentos de segurança, deve tratar tais informações como confidenciais. Não deve divulgá-lo a nenhum terceiro.

Temos o direito de desativar qualquer palavra-passe, quer a tenha escolhido ou tenha sido atribuída por nós, se, na nossa opinião razoável, não tiver cumprido nenhuma das disposições destes Termos de Utilização do Site ou de qualquer uma das nossas Políticas.

Se sabe ou suspeita que alguém além de si conhece o seu nome de utilizador ou senha, deve-nos notificar imediatamente.

NÃO CONFIE NAS INFORMAÇÕES NESTE SITE

​​​​​O conteúdo fornecido no nosso site é fornecido apenas para informação geral. Não pretende ser um conselho em que se deve confiar. Deve obter aconselhamento profissional ou especializado antes de tomar ou abster-se de qualquer ação com base no conteúdo do nosso website.

Embora façamos esforços razoáveis para atualizar as informações no nosso website, não fazemos nenhuma declaração, garantias ou garantias, expressas ou implícitas, de que o conteúdo fornecido no nosso website é exato, completo ou atualizado.

NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PELOS WEBSITES COM OS QUAIS NOS LIGAMOS

Desde que o nosso website contenha links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, esses links são fornecidos apenas para a sua informação. Tais links não implicam necessariamente que apoiemos esses sites assim ligados ou qualquer informação que possa obter dos mesmos. Não temos controlo sobre o conteúdo desses sites ou recursos.

DIREITOS QUANTO A MATERIAL NO NOSSO SITE
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Com exceção dos conteúdos do utilizador alojados no site, todos os direitos de propriedade intelectual no nosso website e o material nele contidos são, entre si e nós, conferidos a nós. Não deve utilizar nenhuma parte do conteúdo no nosso website (exceto qualquer conteúdo que tenha gerado) para fins comerciais sem obter uma licença nossa para o fazer, o que podemos ou não conceder-lhe de acordo com o nosso exclusivo critério.

O CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR NÃO É APROVADO POR NÓS

O nosso website pode incluir informações e materiais enviados por outros utilizadores, incluindo comentários publicados em fóruns. Esta informação e estes materiais não foram verificados ou aprovados por nós. As opiniões expressas por outros utilizadores no nosso site não representam necessariamente as nossas opiniões ou valores.

A NOSSA RESPONSABILIDADE POR PERDAS OU DANOS POR SI SOFRIDOS

Não excluímos nem limitamos de forma alguma a nossa responsabilidade para consigo quando seja ilegal fazê-lo. Isto inclui a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados pela nossa negligência ou por negligência dos nossos funcionários, agentes ou subcontratados, ou por fraude ou deturpação fraudulenta.

Se nos comprar produtos da Vileda, podem ser aplicadas determinadas limitações de responsabilidade. Estas são especificadas nos termos e condições de venda publicados no nosso site de vez em quando.

Excluímos todas as condições, garantias, declarações ou outros termos implícitos por lei que possam ser aplicáveis ao nosso website ou a qualquer conteúdo no nosso website.

Não nos responsabilizaremos perante si por quaisquer perdas ou danos, seja por contrato, delito (incluindo negligência) violação de dever legal ou por outro motivo, e mesmo que tal perda ou dano seja previsível, decorrente ou em conexão com:
• O seu uso ou incapacidade de usar o nosso website;
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As isenções de responsabilidade nesta secção aplicam-se na medida em que sejam permitidas por lei.

FAZER UPLOAD DE CONTEÚDO PARA O NOSSO WEBSITE

​​​​​​​Sempre que utilizar uma funcionalidade que lhe permita fazer o upload de conteúdos para o nosso website, ou contactar outros utilizadores do nosso website, tem de cumprir as normas de conteúdo estabelecidas na nossa Política de Utilização Aceitável. Se não cumprir essas normas, deve indemnizar-nos por essa violação. Por outras palavras, será responsável por qualquer perda ou dano que soframos como resultado de tal.

Também temos o direito de divulgar a sua identidade a qualquer terceiro que afirme que qualquer conteúdo publicado ou carregado por si no nosso website constitui uma violação dos seus direitos de propriedade intelectual ou o seu direito à privacidade.

Temos o direito de remover quaisquer publicações que faça no nosso website se, na nossa opinião, a sua publicação não cumprir os padrões de conteúdo estabelecidos na nossa Política de Utilização Aceitável.

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DIREITOS QUE NOS DÁ DE USAR O MATERIAL QUE CARREGUE

​​​​​​​ Quando faz o upload ou publica conteúdos no nosso website, concede-nos os seguintes direitos de utilizar esse conteúdo:
• Outorga-nos uma licença para armazenar, processar, modificar ou reproduzir qualquer material carregado por si no nosso site;
• Também concede a outros utilizadores do Website ou a terceiros o direito de utilizar qualquer conteúdo de que faça upload para o Website, incluindo a possibilidade de descarregar, modificar ou reproduzir tais materiais.

NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR VÍRUS E NÃO OS DEVE TRANSMITIR

Não garantimos que o nosso website será seguro ou esteja livre de erros ou isento de vírus
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REGRAS SOBRE LIGAÇÃO AO NOSSO SITE

Pode ligar-se ao nosso website, desde que o faça de forma justa e legal e desde que não prejudique de modo algum a nossa reputação, ou afirme ou insinue, sem o nosso consentimento prévio, que o aprovámos ou que o sustentámos de algum modo.

Não deve ligar ao nosso site com nenhum outro website sem a nossa permissão. Reservamo-nos o direito de retirar qualquer autorização de ligação que tenhamos concedido a qualquer momento.

Qualquer website ao qual se ligue deve cumprir em todos os aspetos as normas de conteúdo estabelecidas na nossa Política de Utilização Aceitável.

QUE LEIS DO PAÍS SE APLICAM A QUALQUER DISPUTA?

Por favor, note que estes Termos de Uso do Website, o seu conteúdo e a sua formação (e quaisquer litígios ou reclamações não contratuais) são regidos pela lei portuguesa.

POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO ACEITÁVEL

SERVIÇOS INTERATIVOS


Ocasionalmente podemos fornecer serviços interativos no nosso website, que incluem, entre outros, fóruns ou a capacidade de carregar comentários ("serviços interativos").

Você deve ter 16 anos ou mais para poder usar qualquer um dos nossos serviços interativos. Se tiver menos de 16 anos, não poderá utilizar nenhum destes serviços.

Quando fornecermos serviços interativos, forneceremos informações claras sobre o tipo de serviço oferecido, se este é moderado e que forma de moderação é usada (nomeadamente se a moderação é humana ou se utilize programas de computador). No entanto, não temos a obrigação de monitorizar, controlar ou moderar os serviços interativos que prestamos no nosso website, e excluímos expressamente a nossa responsabilidade por quaisquer perdas ou danos decorrentes da utilização de serviços interativos por parte de um utilizador em violação das nossas normas de conteúdo, quer o serviço seja moderado ou não.

USOS PROIBIDOS

​​​​​​​Não pode utilizar o nosso website:
• De qualquer forma que viole qualquer direito ou regulamento local, nacional ou internacional aplicável;

• De qualquer forma que seja ilegal ou fraudulenta ou que tenha um propósito ou efeito ilegal ou fraudulento;

• Com o objetivo de prejudicar ou tentar prejudicar menores por qualquer modo;

• Para enviar, receber, carregar, carregar, descarregar, utilizar ou reutilizar qualquer material que não cumpra as normas de conteúdo contidas nesta Política de Utilização Aceitável e nas suas alterações;

​​​​​​​• Para transmitir ou procurar enviar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada ou material promocional ou qualquer outra forma de solicitação semelhante (spam);

• Induzir, transmitir ou carregar qualquer informação ou material que contenha vírus, cavalos de Troia, worms, bombas-relógio, bombas lógicas, keystroke loggers, spyware, adware, qualquer outro material ou programa que seja malicioso ou tecnologicamente prejudicial ou um código de computador semelhante projetado negativamente com o fim de afetar o funcionamento de qualquer software ou hardware de computador;

• Para reproduzir, duplicar, copiar ou revender qualquer parte do nosso website se de qualquer modo isso resultar numa violação dos Termos de Utilização do Website.

• Não deve aceder sem autorização, interferir, danificar ou interromper:

• A qualquer parte do nosso site;

• A qualquer equipamento ou rede em que o nosso website esteja armazenado;

• A qualquer software utilizado no fornecimento do nosso website;

• A qualquer computador ou rede ou software pertencente ou utilizado por terceiros.

REGRAS DE CONTEÚDO

Estas normas de conteúdo aplicam-se a todo o material com que que contribua para o nosso website ("contribuições"), e para quaisquer serviços interativos que lhe estão associados. Deve cumprir o espírito e a letra das seguintes regras. As regras aplicam-se a cada parte de qualquer contribuição, bem como à sua totalidade.

As contribuições devem:
• Ser precisas (quando exponham factos);

• Ser genuinamente sustentadas (quando expressam opiniões);

• Cumprir a legislação aplicável no Reino Unido e em qualquer país a partir do qual sejam publicadas.

 As contribuições não devem:

• Conter qualquer material difamatório de qualquer pessoa;

• Conter qualquer material obsceno, ofensivo, odioso ou inflamatório;

• Conter material sexualmente explícito;

• Promover a violência;

• Promover a discriminação de qualquer forma, nomeadamente com base na raça, sexo, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade;

• Violar quaisquer direitos de autor, direitos de base de dados ou marca registada de qualquer outra pessoa;

• Conter conteúdo que provoque enganos a qualquer pessoa;

• Violar quaisquer obrigações legais relativamente a terceiros, tais como uma obrigação contratual ou um dever de confiança;

• Promover qualquer atividade ilegal;

​​​​​​​• Ameaçar, abusar ou invadir a privacidade de outra pessoa, ou causar perturbações, inconvenientes ou ansiedade;

• Assediar, incomodar, envergonhar, alarmar ou perturbar qualquer outra pessoa;

• Ser usadas para simular a utilização da identidade de outra pessoa, ou para deturpar a sua identidade ou relação com qualquer outra pessoa;

• Causar a ideia de que elas proveem de nós, se não for este o caso;

• Favorecer, promover ou ajudar qualquer ato ilegal, como (por exemplo apenas) a violação de direitos de autor ou o uso indevido de computador;

• Serem ilegais de qualquer outra forma.

SUSPENSÃO E RESOLUÇÃO

Determinaremos, de acordo com o nosso exclusivo critério, se, através da utilização do nosso website, existiu uma violação desta Política de Utilização Aceitável ou de qualquer outra Política. Quando ocorrer uma violação de qualquer Política, podemos tomar as medidas que considerarmos adequadas.

O incumprimento desta Política de Utilização Aceitável constitui uma violação material dos Termos de Utilização do Website através dos quais está autorizado a utilizar o nosso website e pode levar-nos a tomar todas ou qualquer das seguintes ações:

• A retirada imediata e temporária ou permanente do seu direito de usar o nosso website;

• A eliminação imediata e temporária ou permanente de qualquer publicação ou material carregado por si no nosso site;

• A emissão de uma advertência para si;

• A instauração de um processo judicial contra si para o reembolso de todos os custos e prejuízos, a título de indemnização (incluindo, sem excluir, custos administrativos e legais razoáveis), que resultem da infração;

• A adopção de outras medidas legais contra si;
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• A divulgação de tais informações que consideramos razoavelmente necessárias às autoridades responsáveis pela aplicação da lei.

Excluímos a nossa responsabilidade por qualquer ação tomada como resposta a violações desta Política de Utilização Aceitável. As acções descritas nesta Política não são limitadas e podemos tomar quaisquer outras medidas que razoavelmente consideremos adequadas.
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